16.09.2019

Kunde-fjernsupport

Med DATEV kunde-fjernsupport tilbyder vi vores kunder et onlinesamarbejde, som ikke er knyttet til noget fysisk sted. Til det formål skal du downloade et lille program, som gør det muligt, at oprette en direkte forbindelse mellem to computere med enhver form for internetadgang. Det gør fjernsupport muligt, dvs. at den fjernede computer kan ses og styres, samt en præsentationstilstand, hvormed indholdet af dit eget skærmbillede kan vises til en kommunikationspartner via internettet. Desuden kan der også udveksles filer ved en eksisterende forbindelse. Det giver os mulighed for hurtigt og effektivt at hjælpe dig, hvis du har brug for hjælp eller tips til arbejdet med DATEV.

Mere information og downloads (tysk):